Energieberatung: bürgernaher Service für eine nachhaltige Zukunft im Chablais

Mit der Schaffung ihrer Energieberatung (ligne de Conseil Énergie) verstärken die Gemeinden des Chablais ihr Engagement für die lokale Energiewende. Dieser kostenlose und neutrale Service unterstützt Einwohnerinnen und Einwohner bei ihren Sanierungs- und Energieeffizienzprojekten und fördert gleichzeitig eine nachhaltige und kollektive Verankerung.

Monthey Énergies SA entstand aus der Umwandlung der kommunalen Dienststelle für Elektrizität und nachhaltige Entwicklung in eine rein kommunale Aktiengesellschaft und steht für eine neue dynamische Energieversorgung. Das Unternehmen ist agil, bürgernah, fest in seiner Region verankert und hat den Auftrag, lokale, erneuerbare und verantwortungsvolle Energie zu erzeugen, zu verteilen und aufzuwerten.

Ein lokaler Akteur im Dienst der Nachhaltigkeit

In diesem Sinne ist die Energieberatung ein Leitprojekt. Ziel ist, energetische Sanierungen und Bautechnik für alle zugänglich zu machen und dabei konkret auf die Fragen und Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger einzugehen. Einwohnerinnen und Einwohner können sich per Telefon, am Schalter oder nach Terminvereinbarung persönlich und neutral beraten lassen – ob für Erläuterungen zu einer Rechnung, den Vergleich von Offerten, die Ausleihe eines Wattmeters oder die Überprüfung der Effizienz einer Sanierung. Das Unternehmen verkauft nichts: Monthey Énergies SA ist weder Planungsbüro noch Installationsbetrieb, sodass vollständig unabhängige Antworten gewährleistet sind. Das Ziel ist einfach: Eigentümerinnen und Eigentümer, Unternehmen und Institutionen auf bewährte Praktiken und die richtigen Ansprechpersonen hinzuweisen und gleichzeitig die Beantwortung von Anfragen, für die zuvor breit gestreute Zuständigkeiten galten, professioneller zu gestalten. «Wir wollen eine vertrauenswürdige Ansprechstelle für die Bevölkerung sein. Energie ist ein komplexes Thema: Unsere Aufgabe besteht darin, zuzuhören, zu erklären und zu begleiten, ohne dabei etwas verkaufen zu wollen», erklärt Daphné Roh, Beauftragte für Energie und nachhaltige Entwicklung bei Monthey Énergies SA.

Konkrete Ergebnisse und stärkere Bindung an die Bevölkerung

Die Ergebnisse sprechen für sich: Seit 2023 wurden im Walliser Chablais mehr als 370 Beratungen durchgeführt. Dieser Austausch belegt das wachsende Interesse der Bevölkerung, aber auch die Notwendigkeit, zum richtigen Zeitpunkt zu intervenieren. Der Erfolg beruht auf der Bürgernähe; die Einwohnerinnen und Einwohner sehen ihren Stromversorger als logischen Ansprechpartner, wenn es um Energie geht. «Wir freuen uns, wenn uns ein Eigentümer während der Sanierung mehrmals kontaktiert. Das zeigt, dass es uns gelungen ist, ein echtes Vertrauensverhältnis aufzubauen», so Daphné Roh.

Kollektiver und vorbildlicher Ansatz

Die Energieberatung ist Teil einer umfassenderen Strategie: Bündelung der Kompetenzen unter den Gemeinden, Verbreitung bewährter Praktiken und Stärkung der Nachhaltigkeit auf regionaler Ebene. In Verbindung mit dem Label Energiestadt steht dieses Projekt für den klaren Willen, das Chablais zu einer Vorzeigeregion in Sachen Energiewende zu machen – auf Basis von Dialog, Aufklärung und Zusammenarbeit. Folglich ist die Energieberatung nicht nur eine Dienstleistung, sondern ein Bindeglied zwischen der Bevölkerung und der Energiewende und ein konkretes Mittel, den Wandel im Alltag jeder und jedes Einzelnen zu verankern.

Das Projekt im Überblick

Kosten und Finanzierung	Gemeindeintern in den jeweiligen Budgets
Zeitdauer	Projekt gestartet 2023
Involvierte Akteure	Monthey Énergies SA, Partnergemeinden im Chablais
Interkommunale Zusammenarbeit	Monthey, Collombey-Muraz, Massongex, Troistorrents und Port-Valais
Erfolge	Seit 2023 über 370 Beratungen durchgeführt; hohe Zufriedenheit; starke lokale Verankerung dank Bürgernähe.
Herausforderungen	Eine breitere Zielgruppe erreichen als nur die Eigentümerinnen und Eigentümer; früher in Projekte eingreifen; komplexe Themen zugänglich machen.
Nachhaltige Perspektive	Verankerung der energetischen Sanierung in der lokalen Kultur; Stärkung der Rolle von Monthey Énergies SA als Schlüsselakteurin der Wende; Beitrag zum Ziel Energiestadt.

Weitere Informationen

Monthey Energies SA durabilite@monthey-energies.ch 024 475 76 74